Términos y condiciones
Última actualización: 7 de noviembre de 2026
Estos términos regulan el uso de Lacre (nemupy.app/lacre), una plataforma web para crear invitaciones digitales y organizar eventos. El titular y responsable del servicio es Daniel Baylon, con domicilio en La Plata, provincia de Buenos Aires, Argentina, que opera Lacre como parte de Ñemu (nemupy.app). Contacto: [email protected].
Al crear una cuenta o contratar un plan aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
1. Qué es Lacre
Lacre es un software en línea de autoservicio. Elegís una plantilla, la personalizás con los datos de tu evento, la compartís con tus invitados y recibís online sus confirmaciones, mensajes y pedidos de canciones. También podés organizar la ubicación de las mesas y seguir el estado del evento desde un panel. Todo funciona de forma automática: no incluye trabajos de diseño a medida ni servicios prestados por personas, salvo que se contraten aparte por escrito.
2. Cuenta
- Para usar Lacre necesitás una cuenta con un correo válido. Sos responsable de mantener el acceso seguro y de lo que se haga desde tu cuenta.
- Tenés que ser mayor de 18 años para crear una cuenta y contratar. Los eventos de menores (por ejemplo, unos 15 años) los organiza una persona adulta responsable.
- Podés compartir el acceso al panel de tu evento con otras personas. Vos decidís quién lo ve y podés quitar el acceso en cualquier momento.
3. Planes, precios y pagos
- Probar Lacre es gratis: podés armar el evento, cargar invitados, organizar las mesas y ver la invitación en vista previa en modo prueba. Lo que hacés en modo prueba no se guarda: se borra al cerrar la pestaña o a las 12 horas. Guardar y recuperar tu evento, con sus invitados, mesas e invitación, es parte de los planes pagos, y se habilita cuando el pago queda confirmado. Tener una cuenta gratis no guarda eventos ni borradores. Cada plan es un pago único para un evento y dura el tiempo indicado (3, 6 o 12 meses); al vencer, el evento se puede ver pero no editar hasta renovarlo. Pagás cuando querés guardar tu evento o publicar la invitación.
- Cada plan es un pago único por evento, sin suscripción ni renovación automática. El precio, la moneda y lo que incluye cada plan se muestran antes de pagar en la página de precios.
- La invitación queda publicada durante el plazo del plan contratado (3, 6 o 12 meses) desde la publicación. Si cambiás la fecha del evento, la vigencia acompaña la nueva fecha.
- Pagos internacionales: nuestro proceso de compra lo realiza nuestro revendedor en línea Paddle.com. Paddle.com es el comerciante registrado (Merchant of Record) de esos pedidos y se encarga de las consultas sobre el cobro y de las devoluciones.
- Pagos en Argentina: los pagos en pesos se procesan con Mercado Pago.
- El servicio se considera contratado cuando el pago queda aprobado. En ese momento tu invitación se publica de forma automática y recibís el comprobante por correo.
4. Cancelaciones y reembolsos
Podés pedir el reembolso según nuestra política de reembolsos, que respeta los derechos del consumidor, incluido el derecho de arrepentimiento en Argentina.
5. Uso permitido
Te comprometés a usar Lacre para organizar eventos reales y de forma lícita. No está permitido:
- publicar contenido ilegal, ofensivo, discriminatorio o que viole derechos de otras personas;
- subir fotos, videos o música sin tener los derechos o el permiso de quienes aparecen o de sus titulares;
- usar la plataforma para enviar spam, recolectar datos de terceros o intentar acceder a cuentas o sistemas ajenos;
- copiar, revender o redistribuir las plantillas o el software.
6. Tu contenido e invitados
- El contenido que cargás (textos, fotos, videos, datos del evento) sigue siendo tuyo. Nos das permiso para alojarlo y mostrarlo solo con el fin de prestarte el servicio.
- Si cargás datos de invitados, declarás que tenés motivos legítimos para hacerlo (organizar tu evento) y que les informarás cómo se usan. Ver la política de privacidad.
- Las imágenes de menores solo pueden cargarse con autorización de su madre, padre o responsable legal.
- Nunca usamos tus fotos ni las de tus invitados con fines publicitarios sin una autorización específica y separada.
7. Propiedad intelectual
Las plantillas, diseños, el logo y el software de Lacre pertenecen a su titular. Al contratar recibís una licencia de uso personal para tu evento, mientras dure el plan. La música y los enlaces a servicios de terceros (como Spotify) se rigen por las condiciones de esos servicios.
8. Disponibilidad y responsabilidad
Trabajamos para que Lacre esté disponible y funcione bien, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. En la medida que lo permita la ley, no somos responsables por daños indirectos ni por la organización del evento en sí (salones, proveedores, asistencia). Nada de lo aquí dicho limita los derechos que te reconoce la Ley de Defensa del Consumidor.
9. Suspensión y baja
Podés dar de baja tu cuenta cuando quieras escribiéndonos. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos, avisándote el motivo cuando sea posible.
10. Cambios
Si modificamos estos términos, publicaremos la nueva versión con su fecha. Los cambios no afectan los planes ya pagados.
11. Ley aplicable y reclamos
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor de tu país de residencia que te sean aplicables. Para cualquier reclamo escribinos a [email protected]; respondemos dentro de los 10 días hábiles. En Argentina también podés acudir a Defensa del Consumidor.
Lacre